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ONDE FOI QUE EU ERREI?

Se você chegou até aqui, saiba que já tomou a decisão certa para que sua clínica prospere. Mas você sabe como fazer isso? Seu cartão de visita não está somente na fachada com seu nome escrito em belas letras no painel, não está nas cadeiras confortáveis que seus pacientes sentam. Está no momento que alguém liga para sua clínica para saber informações sobre o que você oferece, e nesta hora, ter alguém capaz, não somente para organizar sua agenda, mas para vender seus serviços, divulgar nas suas redes sociais os resultados, atender com atenção o seu paciente, faz toda a DIFERENÇA!

VEJA ISSO!

61% dos consumidores afirmam que ser bem atendido é mais importante do que o preço ou qualidade dos serviços. 96% dos consumidores acreditam que o atendimento ao cliente é importante na escolha de se tornarem fiéis a uma marca. 56% dos clientes deixariam de consumir com uma empresa devido a uma experiência de atendimento.

VOCÊ NÃO QUER
ISSO PARA SUA
CLÍNICA, NÉ?

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SECRETÁRIA ALTA PERFORMANCE
É IDEAL PARA VOCÊ QUE:

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MODULOS DO CURSO

As videoaulas são separadas por módulos para facilitar o aprendizado. Você assiste quando e onde quiser, e pode rever o material pelo período de 12 meses.

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  1. Bem vindo! Conheça a Doctor SA
  2. Grupo no Telegram com Acesso Vitalício para alunos do Secretária Alta Performance 2.0
  1. A Origem Histórica da Profissão Secretária
  2. A Formação da Secretária
  3. Os Perfis da Secretária
  4. O Código de Ética da Odontologia e a Secretária
  5. Áreas e Especialidades Odontológicas
  1. Comportamento do Mercado Odontológico
  2. O que as Empresas Procuram?
  3. Remuneração no Mercado de Trabalho
  4. A Formação Complementar Será o seu Diferencial
  5. A Secretária em um Mundo Globalizado e Tecnológico
  1. Rotina Administrativa: Como se Organizar e ter Controle
  2. Organização e Arquivamento de Informações e Documentos
  3. Como Administrar Melhor o seu Tempo
  4. A Parceria Entre o Cirurgião-Dentista e a Clínica de Radiologia
  5. A Parceria Entre o Cirurgião-Dentista e o Laboratório de Prótese
  6. A Importância do Trabalho em Equipe para Todos Crescerem
  7. A Importância do Follow-Up e do Feedback
  8. O Fluxo Eficiente de Trabalho
  9. Habilidades Gerenciais Como seu Diferencial
  10. Habilidades Gerenciais Como seu Diferencial
  1. As Clínicas ou Laboratórios Também são Empresas
  2. Marketing Off-Line
  3. Marketing On-Line
  4. Como Alavancar o Instagram da Empresa Gratuitamente
  5. Como Alavancar o Facebook da Clinica Gratuitamente
  6. Google Meu Negócio
  7. WhatsApp Business Marketing
  8. O Atendimento na Recepção
  9. O Atendimento Telefônico Receptivo
  10. O Atendimento Telefônico Ativo
  11. Como Confirmar a Consulta
  12. Como Cobrar os Clientes Inadimplentes
  13. Como Recuperar Clientes Antigos
  14. Converta Orçamentos Não Fechados
  15. Pesquisa de Satisfação
  16. Pesquisa de Público-Alvo
  17. Redação Empresarial
  1. Parabéns! Agora é com VOCÊ!
  1. Bem vindo! Conheça a Doctor SA
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  2. A Formação da Secretária
  3. Os Perfis da Secretária
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  5. Áreas e Especialidades Odontológicas
  1. Comportamento do Mercado Odontológico
  2. O que as Empresas Procuram?
  3. Remuneração no Mercado de Trabalho
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  2. Organização e Arquivamento de Informações e Documentos
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